Neuer Sprinter - 3. Garantiefall......vorläufig

[WoMo-LZ]

Hallo,
jetzt muß ich mit meinem fast neuen (4500Km) zum 3. Mal i.d. Werkstatt.
Die lächeln mich bei der Begrüßung freundlich an und fragen nicht mehr nach meinem Namen - jetzt schon !!!
Wasser dringt ins Dach und tröpfelt aus der Lampe oben über der Frontscheibe ins innere.
Erster Fall war ein nicht angeschlossener Lautsprecher.
Dazwischen ein Werksauftrag - Riemenscheibe erneuern. Warum? Keine Ahnung.
Andere Kleinigkeiten, wie schlecht verlegte Kabel hab ich by the way selbst behoben.
Die Trennwand hat mit einer Kante einen kleinen Kabelbaum gequetscht - jetzt ist sie raus.
-
Alles eigentlich Kleinigkeiten, aber es nervt schon.
Und was ist nach der Garantie? Kommen dann die Granaten?
Muß bei meinem Testbericht in Motortalk einen Punkt abziehen.
Schauen, was die Zukunft bringt.
Mit leicht frustrierten Grüßen
Lutz

[tomzwilling]

Hallo Lutz,

meiner war in seinen ersten Lebensmonaten ebenfalls mehrfach in der Werkstatt. 1. Wassereintritt wie bei dir = Antenne undicht/ausgetauscht. 2. Wassereintritt Heck = 3. Bremsleuchte undicht/ausgetauscht. 3. Wassereintritt Heck = Dachstopfen undicht/nachgeklebt/beilackiert.

Mercedes ist leider nicht mehr das, was sie gerne wären bzw. sie mal waren.

Gruß
Tom

[WoMo-LZ]

Zitat von Tom
"Mercedes ist leider nicht mehr das, was sie gerne wären bzw. sie mal waren."

Da reicht aber das Sein nicht mehr an das Bewußtsein ran!

Hallo Tom,
danke für deine Hinweise; da kann ich schonmal ein Auge drauf haben.
Vielleicht sollte ich beim Instandsetzungstermin am Mittwoch gleich alles reklamieren?

+++ An alle: Was geht wahrscheinlich noch demnächst kaputt? +++

Gruß
Lutz

[mimi]

Na ja ist ja nix weltbewegendes, bei 45.000km war ich auch bereits 3.mal beim Freundlichen, allerdings immer zur Wartung.

Bei 55.000km kamen dann, defektes Gaspedal, Differenzial undicht, zwischen Motor-Getriebe Öl. Gut das man 4 Jahre Garantieverlängerung abgeschlossen hatte.

Aber fahren tut er super, wir haben noch ein Citröen Jumper als Camper den möchte ich nicht grad jeden Tag bewegen

Mirko

[Twisty]

Nicht 45.000km, er schreibt von 4500km!

[WoMo-LZ]

Zitat von Mimi:
"Aber fahren tut er super,....."
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Das ist es ja; der beste Transporter fahrtechnisch, den ich bisher hatte.
Wenn er jetzt auch der zuverlässigste werden würde.....

Gruß
Lz

[Vagabundo]

Hallo Lutz,

besser es kommt gleich wie später .Manchmal hilft es selbst in der Garantiezeit die Werkstatt zu wechseln, jede hat im übrigen eine Garantiepflicht. Verlange am besten den Gebietsleiter, so was hat Mercedes, der sollte sich um solche Probleme kümmern. Wenn das nicht klappt melde Dich gemäß Typschild mit Tel. Nr. in der Service Zentrale und mache Deinem Unmut einfach mal Luft. Soll manchmal helfen. Viel Glück

Gruß
Vagabundo

[WoMo-LZ]

Hallo Vagabundo,

danke, den Tip merk ich mir, falls es nicht klappen sollte.
Aber mit der Werkstatt hier bin ich eigentlich zufrieden; die haben bisher alles gut erledigt, was nötig war. Da kann ich nicht meckern.
Was mich stört, ist halt, daß ich zum 3. mal in den 3 Monaten, die ich den Sprinter habe,
dort antanzen kann wegen Defekten, die bei etwas sorgfältigerer Montage nicht hätten sein müssen. Hab schließlich noch was anderes zu tun.
3 Fälle in den 3 ersten Monaten ist ein besch... Schnitt.
Beim Fußball würde man sagen: In den 3 ersten Spielminuten schon ein Tor eingefangen.
Gruß
Lutz

[Schreinz]

...Beim Fußball würde man sagen: In den 3 ersten Spielminuten schon ein Tor eingefangen.
Gruß Lutz

Das komische ist doch, dass jeder Montagefehler richtig Geld kostet, wenn x Fahrzeuge in die Werkstatt bzw. nachgebessert werde müssen wegen so primitiver Sachen wie die Montage der Antenne, die nun schon seit 2006 aufs Auto geschraubt wird...

Bei 750 Fahrzeugen am Tag müssten die doch eine perfekte Qualitätskontrolle haben sonst zahlt man sich doch dumm und dösig... ich verstehe es einfach nicht; das Bremslicht hatten wir hier doch auch schon so oft.

[mimi]

Nicht 45.000km, er schreibt von 4500km!

sorry, sollte mehr meine Brille nutzen !

[Vagabundo]

...Beim Fußball würde man sagen: In den 3 ersten Spielminuten schon ein Tor eingefangen.
Gruß Lutz

Das komische ist doch, dass jeder Montagefehler richtig Geld kostet, wenn x Fahrzeuge in die Werkstatt bzw. nachgebessert werde müssen wegen so primitiver Sachen wie die Montage der Antenne, die nun schon seit 2006 aufs Auto geschraubt wird...

Bei 750 Fahrzeugen am Tag müssten die doch eine perfekte Qualitätskontrolle haben sonst zahlt man sich doch dumm und dösig... ich verstehe es einfach nicht; das Bremslicht hatten wir hier doch auch schon so oft.

Persönlich habe ich vor kurzem bei einem namhaften Motoren- und Antriebshersteller 2 Schnuppertage für Kontroll- und Nacharbeiten mitgemacht. Was soll ich Euch sagen, da kommen Fehler und eine solch miese Qualität vor, was das Geld kostet und Probleme verursacht. Aber der Einkauf kauft da wo es billig ist und dann wird zusammen gebaut und irgendwann kommt viel Mist raus. Vor allem weil dann auch noch viel angelernte Kräfte über Arbeitsvermittler usw. die komplexen Vorgänge und Qualitätsansprüche nicht gemäß der Qualitätsvorgabe umsetzen. Und glaub mir, die Problemchen sind heutzutage alle eingerechnet und trotzdem wird viel Geld verdient und der Kunde hat den Ärger und Frust. Wenn man Glück hat wird ein Problem klaglos behoben, ich selbst kenne es leider beim "Freundlichen" auch anderst und erst durch Stehvermögen ist unser Problem heute einigermaßen im Griff.

Gruß
Vagabundo

[tomzwilling]

ich selbst kenne es leider beim "Freundlichen" auch anderst und erst durch Stehvermögen ist unser Problem heute einigermaßen im Griff.

Gruß
Vagabundo

... und durch hilfreiche Werkstatttipps von hilfsbereiten Forumsmitgliedern - oder?

Gruß
Tom

[KaWaianer]

ich hatte bis anhin folgende Probleme

- HA Dröhnen nach ca 1000 km, erledigt
- 1. NOX Sonde, ausgetauscht, erledigt
- weiss nicht mehr genau was da war, am Ende ging auch der Tempomat nicht mehr, dafür musste einiges ausgetauscht werden, erledigt

Neu und noch offen
- AdBlue-Anzeige zeigt nicht mehr "voll" an, Werte beim Auslesen jeweils unterschiedlich ... und dabei auch noch gefunden
- 2. NOX Sonde Fehlermeldung

zum Glück hab ich einen sehr guten

[Vagabundo]

Hi Tom,

ganz klar, Dein Tip war Gold wert

Zitat: ... und durch hilfreiche Werkstatttipps von hilfsbereiten Forumsmitgliedern - oder?...


Gruß Vagabundo

[WoMo-LZ]

Hallo Foris,

morgen hab ich Termin beim
Erwähne by the way die 3. Bremsleuchte; vielleicht ist sie ja auch undicht.
Werde berichten.
Eigentlich sinds ja Lapalien; der Rheinländer würde sagen "Killefit" ... aber so früh schon ...?

Gruß
Lutz