Pleuellager defekt - Motor gewechselt

[Maxim0107]

Vorab muß ich sagen, dass ich bei euch neu bin und von dieser ganzen Technik nicht so viel verstehe.

Ich habe Ende 1008 einen 315er gekauft.
Vor einigen Tagen hat er leichte knackende Geräusche gemacht. Ich bin auch gleich zur Werkstatt hin. Sie haben sich das Fahrzeug nicht weiter angeschaut sondern gleich gesagt, dass sind die Pleuellager. Der Motor muß getauscht werden. Kosten 7000,00 Euro.... Keine Garantie da 2000km über Inspektion... Klasse
Die Werkstatt hat kurzer Hand den Motor gewechselt und den alten sofort zu MB geschickt. Ich habe keine Auskunft mehr über den Motor oder den Schaden bekommen.

Nun meine Frage: War es wirklich nötig den Motor zu tauschen? Hätte es keine andere Alternatie gegeben? Der Sprinter fuhr ja noch und auch hatte er keine Fehleranzeigen im Display....
Ich weiß langsam nicht mehr weiter

[Fluse]

Hi Maxim0107.

bei einem 1001 Jahre alten Wagen kann schon mal was kaputt gehen.
Spaß beiseite daß gleiche Thema hatte wir vor kurzem schon.
Bitte die Suche bemühen.

[Maxim0107]

Hi Maxim0107.

bei einem 1001 Jahre alten Wagen kann schon mal was kaputt gehen.
Spaß beiseite daß gleiche Thema hatte wir vor kurzem schon.
Bitte die Suche bemühen.

Sorry natürlich 2008....
Ich habe schon über die Suche was zu finden nur bin ich einfach zu blöd. Kannst mir mal ein Stichwort geben?

[Fluse]

Hi nochmal,

hier gibt es was zu lesen.

http://www.sprinter-forum.de/viewtopic.php?t=10881

[Maxim0107]

Hi nochmal,

hier gibt es was zu lesen.

http://www.sprinter-forum.de/viewtopic.php?t=10881

DANKE!

[Fluse]

hatte vergessen zu schreiben das es um KTM geht
ab Seite 10 glaube ich.

[Arne]

Keine Garantie da 2000km über Inspektion... Klasse
Die Werkstatt hat kurzer Hand den Motor gewechselt und den alten sofort zu MB geschickt. Ich habe keine Auskunft mehr über den Motor oder den Schaden bekommen.

@ Maxim0107,

ob Mercedes wirklich aus der Garantienummer rauskommt, ist fraglich.
Es gibt da "Toleranzen" mit der Genauigkeit der Serviceintervalle.

Aber eins ist sicher:

Der ausliefernde Händler ist zu 100 % noch in der gesetzlichen Gewährleistung !!!!
Du musst nur nachweisen, das die 2000 Km Überziehung des Service nicht für den Schaden ursächlich sind. (Beweislastumkehr).

Ich würde mir daher recht wenig Sorgen machen.

Viele Grüsse,

Arne

[fittipaldi]

Gib einfach mal "Kurbelwelle" in der Suche ein. Da findest du einen Thread "Kurbelwellenlagerschaden". Der ist ziemlich frisch.

Laß dir das von MB ja nicht auf´s Auge drücken, von wegen 2000 km über der Inspektion. Ist ja wohl lächerlich.

Wenn sie es nicht von alleine übernehmen bzw. dir ein annehmbares Angebot machen, schalte auf jeden Fall nen Anwalt ein.
Ich hoffe, du hast Rechtschutz.

Thomas

[Maxim0107]

Keine Garantie da 2000km über Inspektion... Klasse
Die Werkstatt hat kurzer Hand den Motor gewechselt und den alten sofort zu MB geschickt. Ich habe keine Auskunft mehr über den Motor oder den Schaden bekommen.

@ Maxim0107,

ob Mercedes wirklich aus der Garantienummer rauskommt, ist fraglich.
Es gibt da "Toleranzen" mit der Genauigkeit der Serviceintervalle.

Aber eins ist sicher:

Der ausliefernde Händler ist zu 100 % noch in der gesetzlichen Gewährleistung !!!!
Du musst nur nachweisen, das die 2000 Km Überziehung des Service nicht für den Schaden ursächlich sind. (Beweislastumkehr).

Ich würde mir daher recht wenig Sorgen machen.

Viele Grüsse,

Arne

Die Werstatt hatte beim abholen des Fahrzeuges alle Teile bereits auch zu MB geschickt. (Haben die zumindest behauptet) Ich wollte eine Ölprobe und auch die hatten die nicht mehr....
Die Werstatt stinkt zum Himmel. Leider die einzige hier von MB.
Jetzt wird es schwierig die Beweislastumkehr zu beweisen.

[Fluse]

ernste Sache das.

Ich hoffe du hast nichts Unterschrieben und zahle auf KEINEN Fall die Rechnung.
Ich schreibe es nochmal. NICHT DIE RECHNUNG ZAHLEN.

Da ist was faul bei deiner Werkstatt.
Sobald du gezahlt hast muß im Streitfall klagen um dein Geld wieder zu bekommen. So müssen die Klagen.

So einfach geht das nicht mit dem verarschen.

[Maxim0107]

ernste Sache das.

Ich hoffe du hast nichts Unterschrieben und zahle auf KEINEN Fall die Rechnung.
Ich schreibe es nochmal. NICHT DIE RECHNUNG ZAHLEN.

Da ist was faul bei deiner Werkstatt.
Sobald du gezahlt hast muß im Streitfall klagen um dein Geld wieder zu bekommen. So müssen die Klagen.

So einfach geht das nicht mit dem verarschen.

Beim abholen des Fahrzeuges wollten die 7000,00 in bar oder per Karte haben. Habe ich natürlich nicht gemacht. Sie wollten auch das Auto nicht rausrücken, wenn ich keine Anzahlung leiste. Irgendwie haben sie dann doch das Auto rausgerückt, mit der Auflage, das die RG in 14 Tagen bezahlt ist oder ich Zinsen zahlen muß.
Das ist alles nicht legal..... Ich könnt mich in den Ar... beissen

[Fluse]

Hi,

also ist schon gezahlt worden.

Wenn ich richtig informiert bin, muss VOR einer Reparatur nach Kulanz bzw. nach Garantie Übernahme vom DAG eine Bestätigung eingeholt werden.
Hier scheint es Versäumnisse deiner Werkstatt zu geben.

[Max]

- Stand der Technik dieses Herstellers Die probieren es...lernen es aber nie

[Maxim0107]

Nein die Rechnung wurde bis heut noch nicht gezahlt...
Die Werkstatt hat angeblich die Anfrage gestellt und diese wurde durch MB wegen der Inspektion abgelehnt.
Leider hat man mir diese Ablehnung durch MB auch nicht gezeigt. Jetzt habe ich mich an MB nach Maastricht gewendet. Vielleicht geht das.

Es ist für mich so schleierhaft warum der Motor getauscht wurde....

[Fluse]

Nein die Rechnung wurde bis heut noch nicht gezahlt...
Die Werkstatt hat angeblich die Anfrage gestellt und diese wurde durch MB wegen der Inspektion abgelehnt.
Leider hat man mir diese Ablehnung durch MB auch nicht gezeigt. Jetzt habe ich mich an MB nach Maastricht gewendet. Vielleicht geht das.

Es ist für mich so schleierhaft warum der Motor getauscht wurde....

Na, so einfach ist das ja nicht.

Was soll den in den 2000 Km so schlimmes geschehen sein das die Garantie erlischt.

Hier kann ich nur raten sich SCHRIFTLICH zu beschweren.
Anrufe bringen erfahrungsgemäß nicht viel.
Auch in Berlin und auch die dubiosen Machenschaften der Mercedes Werkstatt deutlich ansprechen.
Habe ich auch schon mal gemacht. Hat ein riesen Theater gegeben. Mein
war danach lammfromm.