Wasserschlag Crafter Motor CKUB

[bommel]

ACHTUNG! an alle Crafter Fahrer hier im Forum mit dem Motorcode CKUB (2.0 163 PS)

Von VW gibt es eine TPI die darauf hinweist das sich Kondeswasser im Ansaugtrakt absetzt und direkt in den 3 Zylinder geht = Wasserschlag = Pleul verbogen.
Als abänderung gibt es ein neues Druckrohr. Ich habe schon eins bestellt.
Wer näheres wissen will - bitte an Eure Händler wenden bzw habe ich die TPI hier liegen und kann Euch auch näheres Erläutern.
Bin morgen wieder im Forum unterwegs.

Grüße aus Görlitz

Jochen

[v-dulli]

Man soll für einen offensichtlichen Konstruktionsfehler bezahlen?

[bommel]

Ja soll man,

mein Händler hat gerade einen 4 Jahre alten da stehen mit Pleulschaden und VW hat Kulanz abgelehnt.
Auch das geänderte Druckrohr muss man selbst bezahlen.
Ich mache das weil das immer noch besser ist als einen neuen Motor zu bezahlen.

Wenn einer die Teilenummer vom neuen Rohr braucht - Bescheid geben. Habe alles da.

Gruß Jochen

[v-dulli]

Ja soll man,

mein Händler hat gerade einen 4 Jahre alten da stehen mit Pleulschaden und VW hat Kulanz abgelehnt.
Auch das geänderte Druckrohr muss man selbst bezahlen.
Ich mache das weil das immer noch besser ist als einen neuen Motor zu bezahlen.

Wenn einer die Teilenummer vom neuen Rohr braucht - Bescheid geben. Habe alles da.

Gruß Jochen

Genau dieses Verhalten + Betrug bei den Abgasen ist für mich ein Grund kein Produkt aus dem Hause VAG zu kaufen.
Erstaunlicherweise darf VAG, ungestraft, alles mit den deutschen Kunden machen.

[rollieexpress]

Aber nur mit den europäischen Kunden. Weil der Gesetzgeber den Kunden allein auf weiter Flur stehen lässt.

[v-dulli]

Aber nur mit den europäischen Kunden. Weil der Gesetzgeber den Kunden allein auf weiter Flur stehen lässt.

Niemand wird gezwungen VAG die Bude einzurennen
Und dazu braucht es keine Gesetze.

Ist aber OT und darum ...........

[bommel]

Ja ich weis eine ewige Diskusion.

Ich wollte aber nur alle Crafterfahrer hier im Forum Informieren damit Ihnen ein größerer Schaden erspart bleibt.

Gruß Jochen

[NieWiederVW?]

Moin zusammen,

folgenden Brief haben wir an den Kundenservice von VW geschickt, sind sehr gespannt auf die Antwort:
Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben am 21.09.2015 o.g. Crafter beim Autohaus K in Langwedel erworben.
Bei einem km-Stand von 86.544 kam es bei dem Fahrzeug zu einem unruhigen Motorlauf mit starker Rauchentwicklung.
Wir haben das Fahrzeug umgehend zu M (Langwedel; direkter Nachbar unseres Standorts) gebracht.
Die Firma M und Autohaus K haben das Fahrzeug auch in der Vergangenheit nach Herstellervorgaben gewartet.
Diagnose der Firma M war folgende:

Es ist Wasser mit der angesaugten Luft im Brennraum des dritten Zylinders gelangt. Das Pleuel des dritten Zylinders ist verbogen.

Der Reparaturauftrag wurde bei der Firma M erteilt, da das Nutzfahrzeugzentrum Finkenberg nach telefonischer Rückfrage durch die Firma M keine Aussicht auf Kulanz gegeben hat.

Mittlerweile hat die Firma M in Erfahrung gebracht, dass genau dieser Vorgang in der Technischen Produktinformation (Vorgangs-Nr.: 2042950/1 v. 15.02.2016) in Ihrem Haus beschrieben worden ist.

Da es sich unserer Meinung nach um einen klaren und bekannten Konstruktionsfehler handelt, erbitten wir Kulanz für unsere Reparaturrechnung.
Kein Verständnis haben wir dafür, dass das fehlerhafte Druckluftrohr nicht mit einer Rückrufaktion von VW seit dem Zeitpunkt 02/2016 ausgetauscht wurde.


Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir aus dem Hause VAG Fahrzeuge der Marke MAN, Audi, Skoda, Seat und VW haben.
Wir hoffen auf eine positive Antwort.

[Fluse]

Moin,


mal wieder ein trauriger Beweis das es sich bei VW um eine Verbrecherbande handelt.

Zum Glück habe ich meine Erfahrungen schon Anfang der 90er gemacht und bin mit einigen tausend Mark Schaden damals davon gekommen.

Deshalb gilt für mich, niemals mehr ein Fahrzeug aus dem VAG Konzern.

[NieWiederVW?]

Kulanz natürlich abgelehnt........der Kunde ist ein Scheissdreck Wert. Reaktion: Audi gegen Daimler getauscht, Golf wird verkauft,MAN nicht wieder, genauso Skoda und Audi. Bislang alles im Fuhrpark.

[Crafter277]

Kulanz natürlich abgelehnt........der Kunde ist ein Scheissdreck Wert.

VW verhält sich sicher nicht besser oder schlechter als andere Hersteller.
Ich habe die Erfahrung gemacht, das du als Kunde nur dann auf Kulanz hoffen kannst wenn dein Fahrzeug immer in der VW Werkstatt gewartet wurde. Und nur dann ist auch der Meister in der VW Werkstatt bereit sich für dich um Kulanz zu bemühen.
Vor einigen Jahren schickte VW einen Ing. vorbei der die Schadensfälle vor Ort bearbeitet.
Heute gibt der VW Meister in der Werkstatt die Schäden in den PC ein und gibt dir nach wenigen Minuten die Antwort ob und in welcher Höhe du mit Kulanz rechnen kannst.
Eventuell erklärt sich der Meister sie oben, noch beireit sich für dich, im Werk einzusetzten.
Noch eine Erfahrung: Bei regelmäßigen Wartungen in der VW Werkstatt werden ohne dein Wissen und ohne deine Erlaubnis, Teile ausgetauscht die genau solche Schäden wie den Wasserschlag........verhindern.
Trotz allem, mache ich an unserem Kasten alle Wartungsarbeiten selbst, fahre aber regelmäßig zur VW Werkstatt und unterhalte mich mit dem mir gewogenen Meister über Änderungen an meinem Fahrzeug.........

Gruß Wolfgang

[jense]

ACHTUNG! an alle Crafter Fahrer hier im Forum mit dem Motorcode CKUB (2.0 163 PS)

Von VW gibt es eine TPI die darauf hinweist das sich Kondeswasser im Ansaugtrakt absetzt und direkt in den 3 Zylinder geht = Wasserschlag = Pleul verbogen.
Als abänderung gibt es ein neues Druckrohr. Ich habe schon eins bestellt.
Wer näheres wissen will - bitte an Eure Händler wenden bzw habe ich die TPI hier liegen und kann Euch auch näheres Erläutern.
Bin morgen wieder im Forum unterwegs.

Grüße aus Görlitz

Jochen

Nur für diesen mbk oder ist bei ckct auch betroffen?

[bommel]

ACHTUNG! an alle Crafter Fahrer hier im Forum mit dem Motorcode CKUB (2.0 163 PS)

Von VW gibt es eine TPI die darauf hinweist das sich Kondeswasser im Ansaugtrakt absetzt und direkt in den 3 Zylinder geht = Wasserschlag = Pleul verbogen.
Als abänderung gibt es ein neues Druckrohr. Ich habe schon eins bestellt.
Wer näheres wissen will - bitte an Eure Händler wenden bzw habe ich die TPI hier liegen und kann Euch auch näheres Erläutern.
Bin morgen wieder im Forum unterwegs.

Grüße aus Görlitz

Jochen

Nur für diesen mbk oder ist bei ckct auch betroffen?

Hallo Jense,

laut TPI ausschließlich nur der CKUB

Gruß Jochen

[jense]

Vielen Dank, hatte ich sonst umgehend umgerüstet.

[asap]

hätte ich sonst umgehend umgerüstet.

schau einfach mal nach ob bei dir im Crafter das Druckrohr aus Kunststoff oder Metall ist..... das Wasser soll sich ja wegen dem Kunststoff sammeln