Problem mit Ad Blue

[Torsten&Stephanie]

So heute kam der Anruf von Mercedes , Motorschaden alle Kosten werden zu 100% komplett übernommen Motor wurde neu bestellt und die komplette Ad Blue Anlage wird ebenfalls komplett getauscht auch zu 100% Übernahme durch Mercedes in 14 Tagen kann ich ihn repariert abholen

[JoachimG]

Spontan ging mir durch den Kopf: "BITTE WAS?"

Ihr hattet doch geschrieben, dass der Motor soweit normal läuft und sich auch so anhört. Und jetzt kompletter Tausch?
Habt ihr da Information über Warum und Wieso.
Ich finde eure Geschichte beängstigent. Wieviel Kilometer habt ihr und welches Baujahr.

Gruß
Joachim

[Torsten&Stephanie]

Ja der Wagen hat 79880 ca und ist am 13.3.2025 genau 4 Jahre alt geworden, ich habe selber gedacht ich höre nicht richtig, weil wie gesagt vorstellen kann ich es mir immer noch nicht das der Motor wirklich kaputt ist , hatte auch nicht damit gerechnet das alles komplett auf Kulanz geht ,weil wie gesagt der Motor ist im stand ganz sauber bis 3500 Umdrehung gelaufen und auch mit denn20km/h sauber gefahren . Was genau ist wüssten sie nicht genau Mercedes hat aber gesagt alles neu auf Kulanz , dann hat es mich natürlich auch nicht interessiert kostenlos alles neu was besseres konnte mir nicht passieren

[Trudel]

Welchen Motor hast du denn?
VG Peter

[Torsten&Stephanie]

316cdi mit 163ps

[Torsten&Stephanie]

So gestern habe ich ihn wieder abgeholt komplett neuer Motor mit Anbauteilen , selber habe ich noch Zweimassenschwungrad und Kupplung gleich mit neu machen lassen , ich bin gespannt jetzt

[SachsenWERK]

und was war denn jetzt die Ursache für den Motorschaden?

[JoachimG]

und was war alles kaputt/zerstört
Würde mich brennend interessieren
Gruß
Joachim

[Torsten&Stephanie]

Von der Ursache kann ich leider nichts sagen hätte ich auch gerne gewusst, Antwort war kapitaler Motorschaden wurde alles komplett neu gemacht auch alle Anbauteile vom Motor alle Schläuche Leitungen das einzigste sichtbare Anteil ist das Getriebe, Motor wurde angeblich so wie er war zu Mercedes zurückgegeben

[Eisbär]

Irgendwie klingt das so als wenn da Teile durch den Ansaugtrakt gewandert sind, der Motor vielleicht noch garnicht so kaputt war man aber massive Folgeschäden erwartet und MB das genauer überprüfen möchte was da passiert ist.

[Torsten&Stephanie]

Das wäre eventuell eine Erklärung ,aber für mich ist der Motorschaden trotzdem nicht nachvollziehbar. Weil der Fehler hat ja angezeigt Fehler Ad Blue, und ich bin ja mit dem Fahrzeug bis dahin trotz Fehler Anzeige ganz normal weitergefahren mit voller Leistung komplett leise und ruhig gefahren, und dann ist plötzlich der Motor kaputt