Motorschaden

[Disc316]

Erst wenn der Sprinterkäufer nur noch V6 kauft wird sich Daimler gedanken machen, warum sie auf ihren 4-Zylindern sitzen.

Naja, wenn alle potentiellen 4-Zylinder Käufer den Aufpreis für den 6-Zylinder bezahlen ist die Situation doch äußerst komfortabel, jede Wette, daß mit dem 6-Zylinder mehr verdient ist

Ne im Ernst: So ärgerlich wie Motorschäden beim 315 auch sind, ich glaube kaum daß man da irgendeine Chance hat was über die Kulanz von MB hinhaus geht, das werden einige wenige sein (vielleicht) wie die Post oder ähnliches, der Kleinunternehmer dürfte eher eine untergeordnete Rolle spielen

[Rosi]

Für alle Mercedes-Benz Pkw Transporter gilt europaweit eine zweijährige Neufahrzeug-Garantie.

Diese sog. "Garantie" betrifft keine Sprinter mit Lkw-Zulassung
Viel mehr würde mich aber mal interessieren, was denn nun aus Remington Stils Motorschaden geworden ist.

[Fluse]

Für alle Mercedes-Benz Pkw Transporter gilt europaweit eine zweijährige Neufahrzeug-Garantie.

Diese sog. "Garantie" betrifft keine Sprinter mit Lkw-Zulassung
Viel mehr würde mich aber mal interessieren, was denn nun aus Remington Stils Motorschaden geworden ist.

Mich auch.

Warum gilt keine Garantie für LKW Zulassung.????

[Daniel]

Für alle Mercedes-Benz Pkw Transporter gilt europaweit eine zweijährige Neufahrzeug-Garantie.

Diese sog. "Garantie" betrifft keine Sprinter mit Lkw-Zulassung

dann wäre die zusatzversicherung die ich beim kauf für 2 jahre
abgeschlossen habe (bis 80.000km) ja ungültig......
da ich schon garantiefälle mit meinem 215 in der vergangenheit
hatte,welche anstandslos übernommen wurden, gehe ich mal davon
aus, das deine info so wohl nicht stimmen kann.

[Fluse]

Für alle Mercedes-Benz Pkw Transporter gilt europaweit eine zweijährige Neufahrzeug-Garantie.

Diese sog. "Garantie" betrifft keine Sprinter mit Lkw-Zulassung

dann wäre die zusatzversicherung die ich beim kauf für 2 jahre
abgeschlossen habe (bis 80.000km) ja ungültig......
da ich schon garantiefälle mit meinem 215 in der vergangenheit
hatte,welche anstandslos übernommen wurden, gehe ich mal davon
aus, das deine info so wohl nicht stimmen kann.

Hi Daniel,

das sehe ich genau so.
Schließlich war extra ein Charterway Mitarbeiter aus Berlin bei mir und hat den Vertrag übernommen.

[Arne]

Da habe ich jetzt mal eine Frage:

Garantie oder Gewährleistung ?

Als ich meinen T1N gekauft/geleast habe gab es bei Daimler-Chrysler 2 Jahre Gewährleisung.
Gut, der ausliefernde Händler ist IMMER dazu verdonnert, 2 Jahre Gewährleistung zu geben.

Aber, Garantie ist dann doch etwas anderes.
Garantie kann an Bedingungen (Inspektionen, etc.) geknüpft werden, aber es gibt dort keine Beweislastumkehr oder Ähnliches.
Das heisst, Garantie ist für den Endverbraucher einfacher.

Wie es beim NCV3 ist/war entzieht sich leider meiner Kenntnis, auch ich hatte die Charterway "Anschlussgarantie" auf Motor und Antrieb für ein weiteres Jahr abgeschlossen und Gottseidank nicht benötigt.

Daher meine obige Frage.

Viele Grüsse,

Arne

[Fluse]

Moin Arne,

Der Antrag läuft auf "Anschlussgarantie (Extend Plus)"

Max 48 Monate oder bis zu 80000 KM. Ist für mich ausreichend da ich pro Jahr nur 20000 KM fahre.

[Disc316]

Also ich bin selbst eben erst über das Wort "PKW-Transporter" gestolpert, ich hatte schon immer LKW-Zulassung und noch nie eingeschränkte Garantie-Bedingungen, alles aber auch wirklich ALLES wurde immer anstandslos über Garantie abgewickelt, km haben nie eine Rolle gespielt, nur Alter und lückenloses Scheckheft ...

Ist da was anders geworden???

PS:

Ich habe das Fzg. von einer Niederlassung gekauft, nicht direkt beim betreuenden Händler, allerdings arbeitet die Niederlassung eng (teilweise identische NFZ-Verkäufer) mit dem Händler zusammen, es wurden da nie Unterschiede gemacht, jeder Beanstandungsfall innerhalb 24 Monate wurde als kostenloser Garantiefall abgewickelt, das war immer sehr entspannt

Nicht zuletzt deshalb haben wir uns wieder für einen Benz (Viano 3.0) entschieden, alles sehr unkompliziert und selbstversändlich, hatte wie gesagt nie Probleme wegen der LKW-Zulassung, immer alles super gelaufen, wäre dankbar wenn ein wissender dazu be Erklärung hat

[bikeraper]

Habe mir ja nun auch für Madame nen 3,0er Viano bestellt. Schreibe mal wie Deiner läuft. Unser kommt erst in der 1.KW 2012.(War mein Wunsch)

[Disc316]

@bikeraper

Kann ich machen, aber jetzt noch nicht, wir haben keinen genauen Liefertermin, lediglich September/Oktober...

Das der 3,0 gut fährt ist ja hinlänglich bekannt (Automatik und Federung Ansichtssache), viel interessanter ist die Qualität und Zuverlässigkeit, da gibt es sehr gemischte Aussagen, wir sind gespannt...

[Disc316]

Also, habe heute mal Rücksprache mit meinem Verkäufer gehalten:

Die Neuwagengarantie beim Sprinter umfasst 2 Jahre OHNE Kilometerbegrenzung, egal ob PKW oder LKW-Zulassung, egal ob private oder gewerbliche Nutzung, es gibt keine Einschränkungen!

Die Garantie umfasst alles außer Verschleißteile wie Bremsen, Glühlampen oder Stoßdämpfer.

Nachzulesen ist das alles in den AGB`s, diese sind bei allen Transportern, vom Vito über Sprinter bis zum Vario die gleichen, erst ab dem schwereren Atego gelten wieder andere Bedingungen.

[Daniel]

Also, habe heute mal Rücksprache mit meinem Verkäufer gehalten:

Die Neuwagengarantie beim Sprinter umfasst 2 Jahre OHNE Kilometerbegrenzung, egal ob PKW oder LKW-Zulassung, egal ob private oder gewerbliche Nutzung, es gibt keine Einschränkungen!
Die Garantie umfasst alles außer Verschleißteile wie Bremsen, Glühlampen oder Stoßdämpfer.

genau so habe ich es erwartet...

[kawa-angel]

Hallo erstmal, bin der Hermann und habe einen 315 cdi 2007. Bin selbstständiger Motorradhändler und hatte ebenfalls an meinem Sprinter einen Motorschaden und das mit 140.000km.
Kurz zur Beschreibung als der Schaden entstand:
das Fahrzeug hatte geringfügig etwas weniger Leistung und starken Ölverbrauch. Nach kurzer Zeit dann plötzlich brutaler Leistungsabfall und total schlechter Motorlauf.
Da ich das Fahrzeug in unserer freien PKW Werkstatt (ist unserm Motorradladen angeschlossen) selbst überprüft hatte, konnte ich nach dem Ausbau feststellen das der Kolben des ersten Zylinders einen Riss hatte der sich bis zum Auge des Kolbenbolzens durchzog.
Wie bereits erwähnt, richtete ich den Motor selbst wieder her. Beim Zusammenbau meines Motors stellte ich dann fest das die neuen Kolben die ich von Daimler geordert hatte anders waren als die, welche im Motor verbaut waren. Diese Teile wurden geändert, sind stabiler gemacht und das Kolbenbolzenauge ist auch anders ausgeführt.
Ähnliches Spiel bei den Injektoren. Diese hatten sich bereits mehrmals in neuere Varianten ersetzt.
Dies zeigt deutlich, das Daimler weiß das sie Probleme mit Kolben und auch Injektoren haben, sonst wären diese Bauteile nicht so offensichtlich verbessert worden.
Eine Kulanzanfrage habe ich gar nicht gestellt, da ich mit der Eigeninstandsetzung des Motors deutlich günstiger weggkommen bin als wenn mir Daimler 50% Kulanz zahlen würde.
Aber vielleicht hilft mein Beitrag so manchen hier weiter wenn er Argumente gegenüber seiner Werkstatt braucht.
Kann gerne Bilder von den geänderten Teilen im Vergleich zu den Alten an Betroffene per Email senden.
Grüße
Hermann

[benjamin]

"Es gibt einen weiteren Unterschied zwischen Auto- und IT-Industrie: Im Silicon Valley wirft man Produkte regelmäßig als Beta-Versionen auf den Markt und verbessert sie dann schrittweise auf der Basis von Kunden-Feedback. Wir können uns keinen Beta-Test beim Kunden leisten: Ein neues Automodell muss fertig entwickelt sein, wenn es vorgestellt wird", stellt Dieter Zetsche fest [...]

aus: http://www.auto.de/magazin/showArticle/ ... t-Software

haha, genau, oder...! Gut, aus Fehlern lernen alle...Frage ist nur, wer's bezahlt

LG
benjamin

[Rosi]

Aber vielleicht hilft hier mein Beitrag so manchen hier weiter wenn er Argumente gegenüber seiner Werkstatt braucht. Kann gerne Bilder von den geänderten Teilen im Vergleich zu den Alten an Betroffene per Email senden.

Ja, genau das ist inzwischen ein fundamentaler Sinn dieses Forums, daß man dem bornierten "von einer Mängelhäufung haben wir noch nichts gehört" des Freundlichen direkt die Häufigkeit nennen kann.
Bitte die Fotos als Dateianhang hochladen und nebst Teilenummern ins Forum stellen.