Garantie

[langstreckenkniffel]

DB macht Probleme bei mir mit der Garantie. Ab jetzt fangen sie an und wollen nichts mehr übernehmen. Habe noch 4 Monate Werksgarantie aber 260.000 km runter. Öl flog mir um die Ohren (Rückrufaktion) =Abgelehnt. Stoßdämpfer verliert Öl = Abgelehnt ,Glühkerze= Abgelehnt usw.
Habe ich nicht 2 Jahre ohne Km Begrenzung??????
Wer kann Helfen,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

[luckykay]

DB macht Probleme bei mir mit der Garantie. Ab jetzt fangen sie an und wollen nichts mehr übernehmen. Habe noch 4 Monate Werksgarantie aber 260.000 km runter. Öl flog mir um die Ohren (Rückrufaktion) =Abgelehnt. Stoßdämpfer verliert Öl = Abgelehnt ,Glühkerze= Abgelehnt usw.
Habe ich nicht 2 Jahre ohne Km Begrenzung??????
Wer kann Helfen,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

"Die DaimlerChrysler AG führt rückwirkend zum 01. September 2005 für alle neuen Pkw und Transporter der Marke Mercedes-Benz europaweit eine zweijährige Neufahrzeug-Garantie ein. Die Garantie wird über die jeweilige Landesorganisation gewährt und gilt ab dem Tag der Auslieferung des Fahrzeugs oder ab der ersten Zulassung (es gilt das frühere Datum). Der Geltungsbereich umfasst die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union sowie Island, Liechtenstein, Norwegen und die Schweiz.

Die Neuregelung gilt ohne Kilometerbegrenzung auf Basis der Garantiebedingungen des Unternehmens und sichert die Kunden der Marke Mercedes-Benz damit künftig noch stärker ab. Die zugesicherten Leistungen gelten sowohl für privat als auch für gewerblich genutzte Fahrzeuge von Mercedes-Benz."

Mehr brauch man dazu nicht sagen, ich kenne NCV die hatten mehr runter wie deiner, die wurden vor Ablauf der Gewährleistung nochmal runderneuert. Vorrausgesetzt, dass alle Inspektionen nach Plan und bei Mercedes gemacht wurden.

mfg
luckykay

[der_dicke_belgier]

Also:

Ich war die letzte wochen mit den 318er immerwieder beim und habe ihm "runderneuern" lassen.

Hatte Ölverlust an der Ölwanne: Ölwanne + Neue dichtung wurde auf Garantie getauscht.

Hatte Överlust am Differential: Wurde auf Garantie behoben.

Hatte Ölverlust am Getriebe: Wurde auf Garantie behoben.

Hatte von der Kardanwelle geräusche an den zwischenlagern: Wurde auf Garantie getauscht.

Hatte vom 3 und 6 zylinder die Glühkerzen kaputt: Wurde vor 2tagen auf Garantie getauscht.

Hatte den Center-Lautsprecher kaputt: Wurde vor 2tagen auf Garantie getauscht.

Und noch so kleinigkeiten....


Nun hat er mittlerweile 322Tkm runter, und seit heute ist die Garantiezeit vorbei. Einzigste was bei mir abgelehnt wurde war die Achsvermessung bzw spureinstellung aufgrund der hohen km-leistung.

Ich weiß zwar nicht was für eine NL du hast, aber ich würde an deiner stelle mal die Werkstatt wechseln


Schöne Grüße,

Der_Dicke_Belgier <-------------Ronny

[mimi]

Hallöchen,

ich dachte immer das Stoßdämpfer verschleißteile sind, bzw.wie lang müssen eigentlich Glühkerzen halten?

[der_dicke_belgier]

Beim meinen 1sten NVC3 (315cdi) war auch mal einen Stoßdämpfer kaputt innerhalb der Garantiezeit. Wurde anstandslos auf Garantie Getauscht

"Mal nach Rheinbrohl rüberschiele"

Schöne Grüße,

Der_Dicke_Belgier <-------------Ronny

[luckykay]

Ich glaube mal in der Betriebsanleitung gelesen zu haben, dass Stoßdämpfer von der Garantie ausgeschlossen sind.

[der_dicke_belgier]

Ich kann auch nicht mehr sagen als dass bei mir gemacht worden ist. Vielleicht liegt es daran dass ich "Max-Mentalitäten" habe.

Ich lasse nicht locker beim , und wenn ich 30x dorthinfahren muss

Irgendwie ansteckend "Der Max"

Schöne Grüße,

Der_Dicke_Belgier <-----------Ronny

[luckykay]

spricht ja auch nichts dagegen, schließlich zahlen wir auch genug Geld für die Kisten.
Hab mal gerade nachgeschaut, Stoßdämpfer zählen als Verschleißteil, also keine Garantie. Kommt aber bestimmt auch auf die Laufleistung an, man kann ja immer auf Kulanz hoffen.

[Max]

@ Ronny,der dicke,
Freud mich zu lesen,daß Du was von mir gelernt hast. Ich fahre diese Woche auch mal wieder zum bei uns am Hafen,kennst Du ja auch nach 2 Jahren Ölwechsel / Filter sonst nix Derzeit läuft 216er so wie es sein muss.... Aktueller Kmst: 77150....
Gr.Max